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Hilfe

Konsultieren Sie bitte die Online-Hilfe

Ein Support per E-Mail oder Telefon kann meinerseits mangels Zeit und Fülle der Anfragen leider nicht geleistet werden. Haben Sie dafür bitte Verständnis.

FAQ

"Ich habe mein Passwort zum Einloggen in die CMS-Administration vergessen."
Sie benötigen FTP-Zugang zu Ihrem Webserver.
Von dort laden Sie die Datei "cms_include.php" auf Ihren Rechner herunter.
Öffnen Sie die Datei mit einem Texteditor und tragen Sie folgende Zeichenfolge anstatt der bestehenden unter $passwort = "xxxxxx" ein: 21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3
Überschreiben Sie dann die Datei auf dem Webserver mit der geänderten. Vergeben Sie ggf. die nötigen Schreibberechtigungen (serverabhängig).
Dann können Sie sich mit dem Passwort: admin in Ihr CMS einloggen.
Bitte ändern Sie das Passwort sofort nach dem Einloggen und notieren Sie sich Ihr neues Passwort.
Wenn ich Text eingeben möchte, werden mir nicht die entsprechenden Symbolleisten angezeigt, auch das "Speichern"-Symbol fehlt.
Falls es bisher funktioniert hat, kann es daran liegen, dass Sie den Internet Explorer auf eine höhere Version geupdatet haben. Sie haben die Möglichkeit, artmedic CMS mit der neuesten Version zu aktualisieren oder einen anderen Browser z.B. Mozilla zu verwenden als Schnellabhilfe.
Der Safari-Browser wird nach wie vor nur unvollständig unterstützt, hier sollten Sie auf jeden Fall auf Mozilla ausweichen.


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